Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Ця Оферта є офіційною пропозицією ФОП Ющенко Рувим Петрович., надалі іменованого "Продавець", укласти Договір купівлі-продажу цифрових товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, розміщений за адресою https://flashkey.store.

1.2. Моментом повного і беззастережного прийняття Пропозиції (акцептом) є факт оплати Замовником замовлення на умовах цього Договору.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Цифровий товар (код активації відеогри, ключ доступу тощо), а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар.

2.2. Товар є нематеріальним та передається Покупцеві шляхом відображення в особистому кабінеті або надсилання на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення.

2.3. Гарантія легальності: Усі цифрові товари (коди активації, ключі), що реалізуються в інтернет-магазині, є офіційними та ліцензійними, придбаними у авторизованих дистриб'юторів. Продавець категорично не реалізує клони програмного забезпечення, пристрої з піратським/неліцензійним ПЗ, нелегальні копії ігор, брут-акаунти, а також не надає послуги кардшейрінгу.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині через форму "Кошика".

3.2. Строк виконання замовлення (доставки ключа) залежить від наявності товару та зазвичай складає від 1 хвилини до 24 годин з моменту підтвердження оплати.

3.3. Оплата товарів здійснюється в національній валюті (гривні) у безготівковій формі за допомогою інтегрованих на сайті платіжних систем (еквайрингу).

3.4. Під час оплати можливе стягнення додаткової комісії емітентом картки покупця. Покупець підтверджує оплату лише у випадку, якщо погоджується з кінцевою сумою. Моментом оплати вважається час зарахування коштів на рахунок Продавця.

4. Політика повернення

4.2. Покупець має право звернутися із запитом на повернення коштів протягом 14 календарних днів з дати придбання цифрового товару лише за умови, що ключ не був відкритий, переглянутий, показаний, активований чи іншим чином використаний, або якщо ключ виявився дефектним, недійсним чи дубльованим у момент доставки, що підтверджується належними доказами.

4.3. Після відкриття або перегляду ключа вважається, що надання цифрового контенту розпочато, а право на відмову від договору та повернення коштів протягом 14 днів припиняється, за винятком випадків підтвердженого дефекту або недійсності ключа.

4.4. Детальний порядок подання запиту, перелік доказів та умови розгляду звернень викладено у Політиці повернення.

4.5. Повернення коштів можливе виключно у випадку, якщо отриманий код активації виявився недійсним з технічних причин, і цей факт підтверджено офіційною технічною підтримкою відповідної платформи (Steam, Ubisoft, EA тощо).

4.6. Цифрові товари (ігрові ключі, карти поповнення), які були доставлені та показані покупцеві, поверненню та обміну не підлягають. Відповідальність за вибір правильного регіону активації лежить виключно на покупцеві. У разі придбання ключа з регіональними обмеженнями всупереч попередженням системи, магазин має право відмовити у поверненні коштів.

5. Відповідальність сторін

5.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

5.2. Продавець не несе відповідальності за неможливість обслуговування Покупця з будь-яких незалежних від нього причин, включаючи порушення роботи ліній зв'язку, несправність устаткування тощо.

6. Форс-мажор

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором, якщо це сталося внаслідок дії обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: стихійні лиха, війна, воєнні дії, блекаути, збої в роботі глобальної мережі Інтернет або серверів постачальників цифрових товарів.

6.2. При виникненні форс-мажорних обставин виконання умов Договору відкладається на час, протягом якого діятимуть ці обставини.